Charles arrive pour le souper avec 30 minutes de retard. Bis. Toute la famille, affamée, s’installe donc pour le repas. Comme tous les soirs, Stéphanie pose la question suivante : «Comment s’est passé votre journée ?» — L’ado : Bof! Comme d’hab. — Le mini :...
La confiance, c’est ce qui fait que tout va bien dans une famille en affaires. C’est aussi, lorsqu’elle fait défaut, ce qui fait que tout va mal. Avez-vous déjà remarqué qu’on n’aborde jamais le sujet ? Je peux comprendre : ce serait plutôt catastrophique si...
Sébastien* est le directeur général d’une entreprise familiale depuis plus de 15 ans. Même s’il n’est pas actionnaire, il entretient un lien privilégié avec la propriétaire, Monique. Et voilà qu’un jour, le rêve de Monique devient réalité : son fils, Frédéric...
Lorsque la vision de l’entreprise n’est pas partagée, que les objectifs sont présentés sans être expliqués et que les stratégies de croissance et de marketing sont protégées comme si elles étaient un secret national, la jeune génération fait du sur place. «Je ne peux pas lui montrer...
Crier parce qu’un employé a commis une erreur. Lancer un crayon au visage d’un collègue qui arrive quelques minutes en retard à une réunion. Bourrasser tout le monde parce que votre fournisseur n’a pas livré votre commande comme prévu. J’en conveniens : ce sont trois...
« J’en reviens pas à quel point ton frère te parle mal. » J’avais 13 ans. Ma cousine en avait 18 ans, tout comme mon grand frère. Je ne comprends pas pourquoi elle me disait ça… jusqu’au jour où, quelques années plus tard, j’ai eu une discussion similaire avec ma mère. Moi....
Appelons-le Stéphane (mais ça pourrait tout aussi bien être Sophie). Stéphane est le directeur général d’une usine. Ses responsabilités sont nombreuses, tout autant que ses heures de travail. Et que dire des nuits d’insomnie quand il pense encore à l’entreprise familiale! Ça fait des années qu’il...
Pourquoi je fais ce que je fais ? Parce que l’harmonie au sein des familles en affaires, je ne l’ai pas seulement tatouée sur le cœur… je l’ai tatouée sur le corps en entier. Eh oui, mes expériences dans des entreprises familiales m’ont laissé plusieurs cicatrices, que...
Mettons quelque chose au clair tout de suite en partant : je déteste parler d’évaluation annuelle ou d’évaluation de rendement. Parce que ce que l’on veut, c’est une rencontre au cours de laquelle chacun donnera une rétroaction à l’autre. Ceci étant dit, chaque fois que je demande à mes clients...
Un billet en toute vulnérabilité… Postulat 1 : La majorité des familles aspirent à l’harmonie familiale, et les familles en affaires ne font pas exception à la règle. Postulat 2 : Quand un dirigeant d’entreprise veut quelque chose, normalement, il met tout en œuvre pour...
Cher papa, Chère maman, Tout d’abord, sachez que je vous aime de tout mon cœur. Malgré votre horaire de fou et vos nombreuses responsabilités, vous avez toujours été présents pour moi… surtout dans les moments importants. Maman, quand Antoine m’a laissée et que j’avais le cœur en...
Bonheur. Richesse. Amour. Il existe autant de définitions de ces concepts qu’il existe d’humains sur la terre. Il en va de même avec le succès. Mais qu’est-ce que le succès ? Quelles sont les conséquences lorsque la définition des dirigeants n’est pas partagée ? Comment se...