Que celui ou celle qui n’a jamais eu l’impression de perdre son temps dans une réunion ou une rencontre d’équipe se manifeste! Pourquoi est-ce si compliqué de les rendre efficaces? C’est pourtant possible avec un minimum de communication. Il est important de se rappeler un principe que j’ai entendu d’un sage africain : « la communication est composée de 3 choses essentielles, c’est-à-dire : écouter, écouter et écouter. »